Política de envío

En Crysmer, trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida, segura y confiable en cualquier parte de Colombia.


Envío Gratis

Ofrecemos envío gratis en todos los pedidos a nivel nacional.

Sin costos ocultos. Sin condiciones.


Tiempo de Procesamiento

Tu pedido será preparado y despachado en un plazo de:

1 a 2 días hábiles


Tiempo de Entrega

Una vez despachado, el tiempo estimado de entrega es:

  • Ciudades principales: 1 a 3 días hábiles
  • Otras ciudades: 2 a 5 días hábiles

Envío Prioritario

Para ciudades principales ofrecemos la opción de envío prioritario:

  • Despacho el mismo día (pedidos realizados antes de las 3:00 p.m.)
  • Entrega más rápida
  • Costo adicional visible al momento del pago

Seguimiento del Pedido

Una vez tu pedido sea enviado, podrás hacer seguimiento en tiempo real desde la opción “Rastrear pedido” en nuestro sitio web.

También recibirás actualizaciones a través de nuestros canales de contacto.


Información Importante

  • Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de envío
  • No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por la transportadora
  • En fechas especiales (como Día de la Madre), los tiempos pueden presentar ligeras variaciones

Atención al Cliente

Si tienes dudas sobre tu pedido, puedes contactarnos:

Correo: contacto@crysmer.com
WhatsApp: 312 731 0667
Sitio web: www.crysmer.com